TokenPocket 是以多鏈數位資產管理、DApp 連接、安全知識、閃兌說明與 Web3 生態接入為核心的錢包服務網站。使用者可查找資產收發、多鏈網路、Layer2、授權與硬體錢包等內容。任何鏈上操作都應由使用者自行核對地址、網路、金額、費用與授權範圍。
建立新錢包時應在可信裝置與可信來源中完成初始化，並立即以離線方式備份助記詞。導入既有錢包前先確認你正在使用的是正確應用與環境，不要把助記詞或私鑰貼入陌生網站、聊天視窗或遠端協助工具。完成後先核對地址與網路是否符合預期。
建議將助記詞以離線方式抄寫並放在只有自己能控制的位置，可依個人風險情境準備安全的備份方式。不要截圖、存進雲端硬碟、寄到電子郵件或傳送給任何人。助記詞可用於恢復錢包，任何索取助記詞的網站、客服或陌生訊息都應謹慎核實。
助記詞通常是恢復錢包的重要憑證。如果原有備份已遺失，TokenPocket 或其他第三方通常不能替使用者重新產生原本的助記詞。若你仍可正常控制錢包，應依可信流程重新建立安全備份或轉移到已妥善備份的新錢包，避免依賴聲稱可以代找回助記詞的服務。
先確認資產所在網路，再確認接收平台或收款方支援的是同一網路。除了網路名稱，也要核對地址格式、代幣合約與 Gas 資產。若是首次使用的新地址、跨平台轉帳或金額較大，可先以小額測試確認到帳結果，再決定是否繼續。
先找到交易雜湊，使用對應網路的區塊瀏覽器查看交易是否已上鏈、目前狀態及可能的錯誤原因。網路壅塞、Gas 設定或節點同步都可能影響顯示與確認速度。在沒有確認原交易狀態前，不要急著重複送出相同交易，以免產生額外費用或重複操作。
交易送出後通常會產生一組交易雜湊，可視為鏈上查詢的重要識別資訊。將雜湊放入對應網路的區塊瀏覽器，可查看發送地址、接收地址、狀態、區塊確認與費用等資訊。查詢時一定要使用正確網路的瀏覽器，否則可能誤以為交易不存在。
先核對網域拼寫、憑證與來源，不從陌生私訊、廣告或搜尋結果中的相似網址直接執行敏感操作。釣魚頁面常用緊急通知、空投、帳戶異常或客服協助等理由誘導使用者連接錢包或提交敏感資料。任何要求助記詞、私鑰或驗證碼的頁面都應立即停止。
確認 DApp 網域、目前網路、合約來源、授權資產與額度。對無限額授權要特別理解用途，能以較小範圍完成需求時不必給予過多權限。簽名前閱讀內容，使用完成後定期檢查既有授權，對不再使用或來源不明的合約取消權限。
先確認目前錢包帳戶與網路，再透過可信的授權檢查工具或相應合約介面查看已授權項目。找到不再使用的合約後，確認合約地址與資產，再執行取消或調低額度的交易。取消授權本身也可能需要 Gas，送出前仍要檢查網路與費用。
Layer2 通常在主網之上提供額外的交易執行環境，並透過特定機制與主網結算。不同 Layer2 的費用、確認方式、跨層時間與橋接流程可能不同。從主網移動到 Layer2，或從 Layer2 返回主網時，應確認橋接來源、目的網路、合約與預估等待時間。
Gas 與網路費用會受到交易需求、區塊空間、合約複雜度與使用者設定的優先級影響。網路壅塞時，費用與等待時間都可能上升；不同主網或 Layer2 的費用結構也不同。費用不是固定不變的數字，送出交易前應以當下顯示資訊為準。
先確認兌換幣種、網路、數量、預估價格、滑點、網路費用與接收資訊。價格會隨市場與流動性變化，確認畫面中的數字可能隨時間更新。最終結果以使用者確認時顯示的資訊為準；TokenPocket 不承諾最優價格，也不承諾任何收益。
需要降低私鑰直接暴露於日常上網裝置機會，或希望把簽名流程放在專用裝置中完成時，可以了解硬體錢包。使用硬體錢包仍需妥善備份助記詞、核對裝置來源並在簽名前確認地址、金額、網路與合約內容；它不能替代使用者本身的安全判斷。
不會。TokenPocket 官方人員不會索取助記詞或私鑰，也不應要求你提供驗證碼、Keystore 或可直接控制資產的敏感資料。若有人以客服、恢復、升級、安全驗證或領取福利為理由要求這些資料，請停止操作並重新核對來源。